سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة معالجة البيانات في تطبيق محترف المصاريف (Expensely Pro) وموقعه. للاستفسار أو لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع support@expenselypro.com.
البيانات التي تعالجها الخدمة
- الحساب: معرفات الحساب وتسجيل الدخول، والاسم والبريد ومعلومات الملف الشخصي التي توفرها، بما فيها بيانات تسجيل الدخول عبر Google. قد يُنشأ معرف لوضع الضيف؛ استخدامه لا يعني أن جميع البيانات مجهولة أو محلية فقط.
- السجلات المالية: الحسابات والمعاملات والتصنيفات والديون والميزانيات والأهداف والملاحظات والمرفقات التي تدخلها. يحتفظ التطبيق ببيانات محلية، وتُنقل السجلات إلى خوادم Expensely Pro عند استخدام المزامنة. تستخدم بعض وظائف النسخ الاحتياطي والمرفقات خدمات Firebase؛ ليست Firebase المخزن الأساسي لجميع السجلات المالية.
- الاستخدام والتشخيص: أحداث استخدام الميزات والأخطاء وبيانات الجهاز والتطبيق ومعرفات الحساب أو التثبيت. قد ترتبط التحليلات بمعرف المستخدم، لذلك لا نصفها بأنها مجهولة الهوية بالكامل. تحتفظ خدمات الخادم أيضًا بسجلات تشغيل وأمان.
- المشتريات: بيانات حالة الاشتراك ومعرفات التحقق من المشتريات اللازمة لتقديم المزايا المدفوعة والتحقق منها عبر Google Play.
أغراض المعالجة ومقدمو الخدمات
نستخدم البيانات لتسجيل الدخول والمزامنة والنسخ الاحتياطي وتشغيل الميزات والتحقق من الاشتراكات ومعالجة الأعطال وحماية الخدمة والرد على الدعم. تستخدم الخدمة Firebase للمصادقة وبعض وظائف التخزين والتحليلات والتشخيص، وGoogle Play للمشتريات، وقد يستخدم التطبيق Google AdMob للإعلانات. يمكن لهذه الخدمات معالجة معرفات الجهاز أو الإعلان وبيانات الاستخدام؛ لا يصح وصف عرض الإعلانات بأنه لا يتضمن أي مشاركة بيانات مع مزودي الإعلانات.
عند استخدام التحليل الذكي للإشعارات، قد يُرسل نص الإشعار المطلوب تحليله إلى خادمنا ثم إلى OpenAI لاستخراج بيانات المعاملة. قد يحتوي النص على معلومات مالية؛ تجنب تضمين أسرار أو معلومات لا تحتاجها الميزة. تعتمد البيانات المرسلة على الميزة التي تستخدمها.
لا نبيع سجلاتك المالية. مشاركة البيانات اللازمة لتشغيل مزودي الخدمة تختلف عن بيعها. راجع أيضًا خصوصية Firebase وسياسة Google وسياسة OpenAI. قد تعالج هذه الجهات البيانات على خوادم خارج بلدك.
الموقع وخيارات الجهاز
يتضمن الموقع إعدادات لتحليلات Google؛ تعتمد ملفات تعريف الارتباط والمعرفات على الخدمات المحملة وإعدادات المتصفح. يمكنك إدارة ملفات الارتباط في المتصفح، وأذونات التطبيق ومعرف الإعلان في إعدادات Android، وإعدادات الإعلانات في Google. تغيير هذه الخيارات أو إزالة التطبيق لا يرسل طلب حذف حساب إلى الدعم.
يحمّل الموقع أيضًا Microsoft Clarity لتحليل التفاعل وGoogle AdSense للإعلانات. قد تتضمن المعالجة معرفات ملفات الارتباط ومعلومات الجهاز والتفاعل مع الصفحة. لا تدخل بيانات مالية شخصية في صفحات الموقع العامة. راجع بيان خصوصية Microsoft واستخدام Google للبيانات على مواقع الشركاء.
الأمان والاحتفاظ
تستخدم اتصالات الخدمة HTTPS مع المصادقة وضوابط الوصول. لا يعني ذلك ضمان أمان مطلقًا أو تشفيرًا طرفيًا لجميع البيانات. تبقى السجلات اللازمة للحساب والمزامنة ما دام الحساب قائمًا. قد تتطلب سجلات المشتريات أو الأمان أو الحقوق المشتركة مراجعة منفصلة عند الحذف. لا نعلن مدة احتفاظ موحدة أو مهلة حذف ثابتة دون التحقق من المورد والالتزام المعني؛ اطلب من الدعم توضيح البيانات المتبقية وسبب الاحتفاظ بها ومدته في حالة طلبك.
طلب حذف الحساب وحدود التنفيذ الحالية
اتبع تعليمات طلب حذف الحساب. المسار المعلن حاليًا هو مراسلة الدعم للتحقق من الملكية ومراجعة نطاق الحذف، وليس خدمة حذف آلي مكتملة ومضمونة. إرسال الطلب أو تلقيه لا يثبت انتهاء حذف السجلات المحلية والخادم وFirebase والنسخ الاحتياطية. يوضح الدعم ما نُفّذ وما بقي قيد المعالجة أو المراجعة؛ لا نَعِد بحذف كامل خلال 48 ساعة.
قد تتطلب البيانات المشتركة تسوية حقوق أصحابها قبل التنفيذ. النسخ التي صدّرتها بنفسك أو يحتفظ بها آخرون لا تُحذف بمجرد حذف حساب الخدمة. حذف التطبيق لا يحذف ما سبق مزامنته، وحذف الحساب لا يُعد إلغاءً مؤكدًا لاشتراك Google Play أو طلب استرداد؛ راجع الاشتراك في Google Play بصورة منفصلة.
تحديث السياسة والتواصل
نحدّث التاريخ عند تعديل هذه السياسة. للإبلاغ عن بيانات تخص طفل أو لطلب توضيح المعالجة أو تقديم شكوى، استخدم صفحة التواصل أو بريد الدعم أعلاه. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات بطاقة دفع كاملة.